Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

"Site": hemendoktor.com alan adı altında yayın yapan platform. "Kullanıcı": siteyi ziyaret eden gerçek veya tüzel kişi. "İçerik": site üzerinden yayınlanan tüm bilgi, metin, görsel, veri ve sayfalar.

2. Hizmetin Niteliği

Hemendoktor, kullanıcılarına ücretsiz olarak doktor, hastane ve hastalık bilgisi sunan bir bilgi rehberidir. Hemendoktor bir sağlık hizmeti sunucusu değildir; hekim-hasta ilişkisi kurmaz, randevu, teşhis veya tedavi sağlamaz.

3. Bilgi Doğruluğu ve Sorumluluk

Sitedeki bilgilerin doğruluğu için gereken özen gösterilmektedir. Ancak Hemendoktor, üçüncü taraf kaynaklardan derlenen bilgiler için (örneğin kurum güncelleyene kadar geçen sürede) doğruluk garantisi vermez. Doktor ve hastane bilgileri zaman içinde değişebilir; lütfen önemli kararlarınızdan önce ilgili kurumu doğrudan arayarak teyit ediniz.

4. Tıbbi Sorumluluk Reddi

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Site, yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanılabilir.
• İçeriklerin otomatik kazıma (scraping), toplu indirme, yeniden yayımlama veya türev veri tabanı oluşturma amacıyla kullanılması yasaktır.
• Kullanıcı, site veri tabanına zarar verebilecek veya hizmet sürekliliğini engelleyici işlemlerde bulunamaz.
• İletişim formlarında yanıltıcı, hakaret içeren veya yasa dışı bilgi paylaşılamaz.

6. Fikri Mülkiyet

Site içerisindeki özgün metinler, görseller ve sayfa düzeni Hemendoktor'a aittir. Atıf verilmeden kopyalanması, çoğaltılması ya da başka platformlarda yayımlanması yasaktır. Doktor ve hastane künyeleri gibi kamuya açık veriler üzerindeki haklar ilgili kurumlara aittir; Hemendoktor sadece derleyici rolündedir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Hemendoktor sorumlu değildir.

8. Hizmet Sürekliliği

Hemendoktor, kesintisiz hizmet vermek için makul çabayı gösterir; ancak bakım, donanım veya bağlantı sorunları nedeniyle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Bu tür kesintilerden dolayı doğabilecek zararlar için Hemendoktor sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklik Hakkı

Hemendoktor, bu kullanım koşullarını önceden bildirimsiz olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Hizmet Kapsamı ve Sınırları

Hemendoktor; Türkiye'de uzmanlık dallarına göre hekim arama, hastalık-tahlil-tıbbi işlem rehberleri ve sağlık hesaplayıcıları sunan bilgi ve içerik platformudur. Hizmetlerimiz aşağıdaki kapsamla sınırlıdır:

• Sağlanan hizmetler: Halka açık doktor profili arama, branş + şehir filtreleme, tıbbi rehber içerikleri, sağlık hesaplayıcıları, blog yazıları, hekim hesap yönetimi, hasta yorum-değerlendirme sistemi.
• Sağlanmayan hizmetler: Tıbbi tanı, tedavi önerisi, ilaç dozu önerisi, online muayene, randevu rezervasyonu (hekimin kendi sistemine yönlendirilir), reçeteleme, tıbbi acil hizmet.
• Bilgi kaynağı statüsü: Hemendoktor, bir tıbbi hizmet sağlayıcı değildir. Tüm tıbbi rehberler, klinik kılavuzlardan derlenmiş genel bilgi mahiyetindedir.
• Acil durum: Acil tıbbi durumlar için 112'yi arayın veya en yakın acil servise başvurun. Hemendoktor üzerinden acil tıbbi danışmanlık veya yönlendirme yapılmaz.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Hemendoktor'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekir:

• İçerikleri kişisel ve eğitimsel amaçla kullanın; tıbbi karar verirken mutlaka hekiminize danışın.
• Hekim profili, içerik veya yorum yaparken yanıltıcı, hakaret edici, şiddet içeren veya yasalara aykırı bilgi paylaşmayın.
• Hesap oluştururken doğru kimlik bilgisi verin; sahte hesap oluşturmayın.
• Bot, scraper veya otomatik araçlarla sitemize zarar vermeyin; rate limiting aşımı tespit edildiğinde hesabınız bloke edilebilir.
• Telif hakkı korumalı içerikleri izinsiz kopyalamayın, dağıtmayın.
• Hekim hesabı sahipseniz profil bilgilerinizin güncelliğinden siz sorumlusunuz.

Hekim Hesap Sistemi Kuralları

1. Kayıt: Yalnızca T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş, aktif olarak hekimlik yapan kişiler hekim hesabı oluşturabilir.
2. Doğrulama: Hesap aktivasyonu için diploma numarası ve T.C. kimlik numarası ile kimlik doğrulaması yapılır; hesap admin onayı sonrası tam aktif olur.
3. Profil yönetimi: Çalıştığı kurum, uzmanlık alanı, deneyim yılı, iletişim bilgilerini hekim kendi panelinden günceller.
4. Yorumlara cevap: Hekim, profilinde aldığı hasta yorumlarına resmî bir cevap yazabilir.
5. Disiplin: Sahte profil, yanıltıcı bilgi, hasta mahremiyetini ihlal eden paylaşımlar tespit edildiğinde hesap askıya alınır veya kapatılır.
6. Hesap silme: İstendiği zaman [email protected] adresine yazarak veya panel üzerinden hesap silme talebi yapılabilir; 7 iş günü içinde tamamlanır.

Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet

Hemendoktor'da yayımlanan tüm içerikler (yazılar, grafikler, hesaplayıcılar, hekim profilleri, logolar, tasarım) Hemendoktor'a ve içerik üreticilerine aittir. Aşağıdaki kullanımlar kabul edilir:

• Kişisel kullanım: İçeriği kişisel amaçla okumak, yazdırmak, kaynak göstererek alıntılamak — serbest.
• Eğitim ve sağlık profesyonelleri: Hasta eğitiminde kaynak göstererek atıf yapmak ve makul oranda alıntılamak — serbest.
• Yasak kullanımlar: İçeriği bütünüyle veya parçalı olarak kendi sitenizde, sosyal medyanızda kaynak göstermeden yayınlamak; rebranding ile satmak; otomatik script ile toplu kopyalamak; tıbbi karar verme süreçlerinde Hemendoktor'u tek kaynak olarak göstermek (hekim onayı zorunlu).
• DMCA / telif şikayeti: Telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız delillerle birlikte [email protected] adresine bildirin; 24 saat içinde değerlendirme yapılır.

Hizmet Erişilebilirliği ve Sorumluluk Sınırı

Hemendoktor, sürekli erişim ve %99+ uptime hedefiyle çalışır, ancak aşağıdaki durumlar için sorumluluk kabul etmez:

• Planlı bakım veya acil müdahale nedeniyle geçici hizmet kesintileri.
• İnternet servis sağlayıcı, üçüncü taraf altyapı (içerik dağıtım ağı, reklam ağları, sosyal medya entegrasyonları) kaynaklı sorunlar.
• Kullanıcının kendi cihaz, tarayıcı, internet bağlantısı kaynaklı erişim sorunları.
• İçeriği yanlış yorumlama, tıbbi bilgi alıp hekim onayı olmadan karar alma sonucu doğan zararlar.
• Hekim profillerinde yer alan iletişim bilgilerine güvenerek yapılan ziyaretlerden doğan masraflar (profil bilgileri her zaman güncel olmayabilir).
• Mücbir sebepler (deprem, yangın, savaş, salgın, siber saldırı) nedeniyle hizmet aksamaları.

Hukuki Anlaşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşullarından doğan tüm anlaşmazlıklar Türk Hukuku'na tabidir. Tarafların öncelikle iyi niyetle çözüme ulaşması esastır. Yazılı uzlaşma sağlanamayan durumlarda yetkili mahkeme ve icra daireleri İstanbul mahkemeleri ve icra daireleridir.

Politika Güncellemeleri

Kullanım koşulları gerektiğinde güncellenebilir; önemli değişiklikler ana sayfada ve/veya kayıtlı kullanıcılara e-posta ile duyurulur. Bu sayfada belirtilen "Son güncelleme" tarihi mevcut sürümün yürürlük tarihidir. Güncelleme sonrası siteyi kullanmaya devam etmek yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.